Depuis quelques mois j’ai récupéré la charge du site hacoeur (à l’origine .biz et maintenant également .fr).

Sortir un site de son mode de fonctionnement et d’administration “institutionnel” pour en faire un site communautaire présente des challenges techniques et organisationnels.

Je vous propose un premier REX sur le chemin de la transformation communautaire pour hacoeur.fr.

L’origine du site

Le site était à l’origine un site googlesite que nous avions créé au sein du GAG pour partager nos contenus d’ateliers, d’animations… Durant le confinement, nous avions travaillé à un outil de diagnostique des fonctionnements d’équipes et nous avions besoin de proposer, suite au diagnostique, une liste d’activités compatibles avec les problématique de l’équipe.

C’est ainsi que nous avons créé hacoeur, comme étant à l’origine en support de notre atelier. Puis, a force de faire avancer le site, il est devenu plus. Comme une vitrine des activités du GAG et de notre volonté de retourner à l’humain dans la création de valeur. Nous envisagions de créer une communauté d’auteurs pour le site, qu’il devienne un lieu de partage, facilitant l’accès aux visiteurs aux ateliers créés et modifiés par les intervenants.

Depuis la première publication en octobre 2020, nous avons, avec le GAG, fait vivre ce site qui semble être devenu, au fil des années, un site de référence pour nos communautés.

Maintenant que l’aventure GAG est terminée, il faut réinventer notre manière d’alimenter et de gérer ce site.

De la technique à n’en plus finir

Au delà des aspects légaux, qui ont rapidement été géré avec mon ancien employeur (la marque m’ayant été transférée), il a rapidement fallu s’assurer que le code du site ainsi que son hébergement passaient à ma charge.

Pour cela, j’ai eu de la chance, je disposais déjà d’un hébergeur pour le site nicotondeur.fr et les informations de DNS d’hacoeur étaient enregistrées sur le même compte.

Il m’a donc fallu transférer “physiquement”, les données de l’hébergement institutionnel Nextoo vers mon hébergeur. Heureusement que WordPress fait bien les choses et que j’avais installé le bon plugin de sauvegarde (dans ce cas UpdraftPlus).

Je ne dis pas que tout a été facile, la migration s’étant étalée sur plusieurs jours car il a fallu travailler d’abord sur les DNS puis sur le transfert des données et enfin la “réparation” du contenu qui ne fonctionnait plus sur certaines pages.

J’avoue avoir plusieurs fois tout repris de zéro et je me souviens même avoir fait des actions coup de poing un midi sur mon téléphone depuis ma voiture avant un déjeuner.

Vous avez peut-être vécu des désagréments lors de ces tâtonnements, et j’en suis désolé (c’était au cours de la seconde quinzaine d’Octobre 2025).

J’ai eu l’impression que cette période s’étalait sur une longue durée, mais au final je n’ai réellement “galéré” que quelques jours.

Des chantiers “réglementaires” qui trainent

J’avais réglé la problématique d’hébergement, il me fallait maintenant lister les choses à faire…

Et j’avoue que sur ce point, même si la liste existe, peu de choses ont réellement avancé.

La première chose, était de sécuriser les utilisateurs, m’assurer que les acteurs avec pouvoir étaient réellement ceux qui devaient avoir ces pouvoirs…

Ensuite, j’ai revu certains éléments de langage sur les pages, pour commencer à marquer la séparation d’avec Nextoo et le GAG. Il reste encore sans doute beaucoup de références ambigues, je les répare au fur et à mesure. D’ailleurs, si vous en découvrez, n’hésitez pas à me les remonter (je suis au courant de la politique de confidentialité à revoir ;)).

Pour finir, j’ai un accord moral avec Nextoo et dés qu’ils rapatrieront les articles que nous avons validés sur leur site institutionnel, j’agirais sur Hacoeur en conséquence (pour supprimer les informations et/ou renvoyer de hacoeur.fr vers leur site).

Une évidence s’est rapidement imposée à moi : je ne veux et ne peux pas maintenir ce site seul! Et comme nous l’avions envisagé lors de sa création, j’ai l’ambition de faire de ce site un objet communautaire.

Une gouvernance à inventer

Qui dit site communautaire, dit gouvernance à inventer. En effet, plusieurs points sont à éclaircir avec la communauté.

Première chose : c’est qui la communauté?

Pour le coup, je n’ai pas eu à chercher longtemps. Certains anciens membres du GAG se sont manifestés pour entrer dans la communauté hacoeur.fr, j’ai déjà en tête un certain nombre de personnes que j’aimerai voir contribuer aux contenus et avec le GAG nous avions un groupe Meetup qui de fait a été renommé en hacoeur.fr.

Ensuite, le fonctionnement communautaire d’un site c’est quoi?

Pour être honnête, je n’ai pas encore la réponse. Plusieurs thèmes sont à explorer:

-Quels types de contributeurs devons-nous mettre en place?

-Du fait, quels types de droits devons-nous créer et devons-nous “processer” les publications (notamment avec un système de validation)?

-Comment recruter les contributeurs?

-Devons-nous réfléchir à des partenariats complémentaires?

Et pour finir, les responsabilités?

Le site et la marque étant à mon nom, comment mettre en place ce fonctionnement communautaire tout en ne m’exposant pas à des soucis légaux?

Quels types de soucis légaux? Il peut y en avoir plein en fait : violation de copyright dans les publications, expression d’avis “controversés”, fake news…

Je pense que sur le sujet il faudra que je consulte un avocat spécialisé…

Nous allons donc écrire une charte!

Le 26 février, j’ai donc organisé le premier meetup sur le sujet. Les personnes présentes (3 en plus de moi) m’ont aidé à créer une liste des étapes et actions à suivre dans le lancement de cette initiative communautaire.

Nous sommes également tombés d’accord sur le fait que nous devions écrire une charte du contributeur hacoeur.fr. J’ai donc organisé un second meetup sur le sujet le 16 avril (https://www.meetup.com/hacoeur-lille/events/313554001/).

La suite des chantiers

A la suite de ce meetup, la liste des chantiers s’est étoffée. Voici ce que nous avons listé jusqu’à maintenant :

• Nettoyage wordpress (suppression des extensions payantes)
• Suppression / Réécriture des informations Nextoo/GAG
• La charte communautaire
• Vérifier que toutes les pages fonctionnent correctement suite à la migration
• Augmenter la visibilité du site aux communautés hors IT et facilitation
• Revoir le design du site (palette graphique, mise en page…)
• Améliorer la navigation
• Ajouter la gestion des commentaires sur les articles
• Documenter les opérations de maintenance (publication, dépôt de fichier…)
• Travailler au SEO
• Travailler au partenariat Argios

Si vous êtes arrivés au bout de cet article, vous l’avez vu, il y a beaucoup à faire pour hacoeur.fr. Le fonctionnement communautaire ne se décrète pas, il se crée avec les acteurs. Si vous voulez devenir acteur de cette transformation, vous êtes les bienvenus. Pour cela, vous pouvez simplement vous manifester auprès de moi, vous inscrire sur le groupe hacoeur sur le site meetup, ou simplement me suivre sur linked in et continuer à lire mes écrits sur les aventures de ce site qui, depuis sa création, est devenu, je pense, un site utile à nos communautés.